term.subject="konflikter"

Indhold: Konflikter er på én gang bøvlede, nødvendige og uundgåelige ; Fra lineær til cirkulær konfliktforståelse ; Omgivet af irriterende mennesker ; Konfliktnøgle 1 - kontaktfuld ; Konfliktnøgle 2 - nænsom ; Konfliktnøgle 3 - undersøgende ; Konfliktnøgle 4 - sindig ; Konfliktløsningsstrategier ; Epilog om mod

Indholdsfortegnelse: Når vold er en faglig udfording ; Vold og trusler på arbejdspladsen (Arbejdspladseksempel - Botilbuddet Fogedvænget: Bamse og Kylling får Victor til at sove uden ballade) ; Vold på arbejdet - set i et samfundsmæssigt perspektiv (Arbejdspladseksempel - Forsorgshjemmet Saxenhøj: Faglighed fremfor farlighed) ; Low Arousal som metode til at håndtere voldsom adfærd (Arbejdspladseksempel - Botilbuddet Tuesten Huse: Det er vigtigt at lære af konflikterne) ; Professionel konflikthåndtering (Arbejdspladseksempel - Borgercenter Voksne: Indretningen kan forebygge konflikter) ; Selvbestemmelse og magt - regler og gråzoner (Arbejdspladseksempel - Psykiatrisk afdeling i aabenraa: En blid arm i stedet for et stramt bælte) ; Indsatser og metoder til voldsforebyggelse (APV - kortlægning af arbejdsmiljøet ; Borgerinddragelse i voldsforebyggelse ; Defusing og debriefing ; Faglige tilgange og metoder ; Fysiske metoder til at undvige, frigøre og fastholde ; Fysiske rammer og indretning ; Handleplan for den voldsforebyggende indsats ; Kollegial psykisk førstehjælp ; Konflikthåndtering ; Kriseplan ; Nye medarbejdere på arbejdspladsen ; Organisering af arbejdet ; Registrering, analyse og anmeldelse af vold ; Retningslinjer for forebyggelse af vold ; Risikovurdering ; Social kapital ; Supervision ; Arbejdspladseksempel - Fuglsangsø Centret: Film afslører, hvorfor Henning slog personalet) ; Arbejdsmiljøsystemet

Indhold: Som vi ser konflikter ; At forstå konflikter ; At møde konflikter ; At gå ind i konfliktens kerne og handle i den ; Kommunikation, kontakt, dialog ; Basal konfliktløsning ; Når parterne selv løser deres konflikt ; Afklarende samtaler - med den ene part i en konflikt ; Mægling ; Når konflikten sidder i væggene : konfliktkulturer ; Samfundsskabte konflikter

Indhold: Den organisatoriske konflikt eller uenighed ; Konflikttrappen ; At forstå konflikt- og forhandlingsstile ; At forstå konflikter og deres udviklingsmønstre ; Parallelprocessen - en metode til konstruktiv konfliktløsning ; Aktiv lytning og kommunikation som redskaber i konfliktløsningen

Indhold: Hesten / Sofie Jørgensen. Når far kommer hjem / Sinus Reuss. Vildspor / Julie Thinggaard Callesen. Et håb / Liloz Ali. Engang, en barndom / Charlot Roslev. Høstfest / Martin Kristensen. Stilhed før stream / Malte Simon Christensen. Det mindste job / Charlotte Meng Kristensen. Svanesang / Lone Vitus. En eftermiddag på kontoret / Emilie Søndergaard. Stille på jobbet / Mikkel Ramskov. Knud bliver den sidste jeg slår ihjel / Lars Reinholt Nielsen. Nu du alligevel er dernede / Ditte Svane. Grådighed og griskhed / Michael Bach Ipsen. Instituttet / Sofie Malmborg. Storm / Maylis Rossberg. Tre sandaler / Cecilie Lind

Udgivet i forbindelse med projektet 100 Danmarkshistorier, Hertil findes supplerende materiale på seriens hjemmeside

Indhold: Forord ; Case: Bokseforeningen ”Knockout” ; Det personlige plan ; Gruppeplanet ; Organisationsplanet ; Mæglerens rolle og opgaver ; Forebyggelse af konflikter ; Næste bestyrelsesmøde i ”Knockout” ; Hvordan du kan optrappe en konflikt